Ein Online-Casino im Visier: BeonBet
BeonBet ist ein relativ junger Online-Glücksspielanbieter auf dem Markt, der 2020 ins Leben gerufen wurde und seitdem kontinuierlich an Popularität gewinnt. Doch hinter dieser attraktiven Oberfläche verbirgt sich auch eine BeonBet dunkle Seite: die Falle des Spielsucht-Risikos. In diesem Artikel möchten wir uns BeonBet als Online-Casino genauer ansehen, um zu klären, ob es ein seriöser Anbieter ist oder eher darauf ausgelegt ist, Spieler zu betäuben und schließlich ihre finanziellen Ressourcen auszutrocknen.
Ein Überblick über das Online-Casino
BeonBet bietet eine breite Palette an Glücksspielen an, darunter Roulette, Black Jack, Slot-Masken, Video Poker und vieles mehr. Der Anbieter besitzt auch Lizenzen für Sportwetten und Live-Dealer-Spiele, was ihm erlaubt, mit diesen Angeboten zu experimentieren. Sein Online-Angebot ist in verschiedene Sprachen übersetzt, darunter Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch und Russisch.
Bei näherer Betrachtung fällt auf, dass BeonBet kein separater Bereich für Casino- oder Sportwett-Spiele anbietet. Stattdessen wird die Benutzerschnittstelle als eine einzige Einheit dargestellt, was es den Spielern erschwert, sich zwischen den verschiedenen Kategorien zu orientieren. Zudem bietet BeonBet kein eigenständiges Online-Merkur-Spielen-Angebot an, stattdessen werden die Spiele über ein externes Portal angezeigt.
Die Registrierung und das Spielerkonto
Um bei BeonBet spielen zu können, müssen sich Nutzer auf der Website anmelden. Dazu ist lediglich ein Name, Vorname und E-Mail-Adresse erforderlich sowie optional ein Benutzername und Passwort. Als nächstes wird die Einrichtung eines persönlichen Kontos erfordert, in dem auch alle notwendigen Daten wie Adresse, Telefonnummer und Zahlungsverkehrseinstellungen angegeben werden müssen.
Die Spielerkonto-Funktionen sind in BeonBet einfach gehalten: ein Dashboard gibt einen Überblick über das aktuelle Guthaben des Spielers, die Gesamtgewinne/Laufzeit der vergangenen 24 Stunden und den Status aller laufenden Transaktionen. Hierfür ist eine Zugriffskarte erforderlich.
Bonus-System
Beim Anbieten von Bonusseinsätzen liegt BeonBet bei Wettbüro-Konditionen, sodass nur ein Betrag des Einzahlungsbetrags als 100% Geldbonus verfügbar ist. Die Mindesteinzahlung beträgt € 1; beim Abschließen einer Rollover-Abrechnungsperiode im Wettbüro-Bereich gilt eine zusätzliche Freischaltbedingung.
Beim Spielen in der BeonBet Casino-Sektion können sich Spieler auf einen “Willkommensbonus” für das erste Einzahlungsguthaben freuen, bei dem sie bis zu 50% der Einzahlmenge als Bonus erhalten. Dieser Wert wird automatisch nach einer Mindesteinzahlmenge (€5) fällig, wenn die Bonusbedingungen des Wettbüro-Bereichs eingehalten werden.
Zahlungs- und Abhebungsverfahren
Beim Bezug von Zahlungsdienstleistern bietet BeonBet einen weit gefächerten Anbieterbereich. Hiermit können Einzahlungen auf dem Spielerkonto sowie Auszahlungen innerhalb einer bestimmten Zeit durchgeführt werden.
Die Kryptowährungen BTC und BCH können direkt im Casino eingehebelt, andere Zahlungsmethoden (z.B. Sofort-Kasse) sind indes bei den “Zahlungsverfahren” zu finden. Bei der Auszahlung des Bonusbetrags wird ein Bonuscode erforderlich.
Softwareanbieter
BeonBet hat eine Vielzahl von Softwarepartnern, die für das Anbieten verschiedener Spieltypen verantwortlich sind. Es werden Spiele aus den Kategorien Roulette, Black Jack und Slot-Masken bereitgestellt. Ebenso wird das Live-Dealer-Spielprogramm angeboten.
Das Online-Casino verfügt über eine Vielzahl von beliebten Softwareanbietern wie NetEnt, Play'N Go und Betsoft, aber es fehlen bekannte Anbieter für bestimmte Spiele-Kategorien. Die Spielabfolge kann per Klick auf die Registerkarte “Alle” aktiviert werden.
Mobiles Casino-Angebot
BeonBet ist auch als mobile App verfügbar. Dies bedeutet, dass die Nutzer in der Lage sein sollten, das gesamte Spielauftritt und Bonusprogramm von unterwegs aus zu nutzen. Die Anwendung kann direkt vom App Store heruntergeladen werden.
Der Webshop des Online-Casinos ist nicht besonders attraktiv gestaltet. Außerdem gibt es keinen speziellen Bereich für Mobile-Spieler, sodass die wichtigsten Funktionen nur auf der Desktop-Seite verfügbar sind. Es fehlen auch weitere Einstellungen, wie z.B. eine Sichtweise für das Spielerkonto.
Sicherheit und Lizenzen
BeonBet hat zwei regulierte Glücksspiel-Lizenzen: eine von Malta (MGA) und eine aus Curacao (Curaçao eGaming). Das Online-Casino ist somit verpflichtet, die gesetzlichen Anforderungen zum Schutz der Spieler zu wahren.
Ebenso existiert ein besonderer Bereich für Beiträge im Wettbüro-Bereich. Hier wird den Spielern ermöglicht, auf jede Wette eine bestimmte Rendite in Höhe von 100 % nach einer Mindesteinzahlmenge (€1) zu verlangen.
Kundensupport
Beim Betrachten des Kundenservicebereichs fällt jedoch etwas Negatives auf: BeonBet kennt zwei Kommunikationsmethoden – die Chat- oder E-Mail-Mitteilung. In der Beantwortungszeit kann sich ein gewisser Zeitraum verlaufen, aber ansonsten ist der Support gut ausgestattet.
Für schnelle Antworten und das Finden von Lösungen können Spieler auch den Bereich “FAQs” durchsuchen. Hier wird versucht, Fragen zu allgemeinen Anliegen beantwortet zu haben; wenn Probleme jedoch sehr speziell sind (z.B. eine Verlustmeldung oder Einzahlungsprobleme), sollte sich der Player in einem Live-Chat an das Kundenservice-Personal wenden.
Usererfahrung und Leistung
Wenn man auf die Spielwebsite geht, steht zunächst ein großes Fenster zum Spielen bereit – kein separater Bereich für Casino- oder Wettwetten. Es ist ebenfalls auffällig, dass hier nicht alle verfügbaren Funktionen (wie z.B. der Spielerkonto-Bereich) in einer visuellen Darstellung angezeigt werden.
Die Benutzeroberfläche wirkt als konsistent gestaltetes Online-Portal mit den Hauptmenüs “Wette”, “Bonus” und “Kundensupport”. Es kann sich als schwierig erweisen, zwischen der Benutzerschnittstelle (die über das gesamte Online-Angebot verteilt ist) zu navigieren.
